Auftragsabwicklung und Lieferzeitplan
Bei BackVape ist es unser Ziel, ein reibungsloses und effizientes Einkaufserlebnis zu bieten. Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet und versandt. Nach dem Versand betragen die Lieferzeiten je nach Bestimmungsort in der Regel 7 bis 15 Werktage. Bitte beachten Sie, dass wir Bestellungen nicht an Wochenenden oder Feiertagen versenden.
Versandziele
Wir beliefern hauptsächlich Groß- und Großkunden in ganz Europa, darunter Deutschland, die Niederlande, Belgien, Spanien, Frankreich, Portugal, Polen, Italien und andere EU-Länder. Wir sorgen für einen schnellen und versicherten Versand in alle diese Regionen.
Tracking-Informationen
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsdaten. Sie können Ihre Sendung mithilfe der angegebenen Sendungsverfolgungsnummer auf der Website unseres vertrauenswürdigen Partners verfolgen: 17track.net. Es kann 1-2 Tage dauern, bis die Sendungsverfolgungsaktualisierungen nach dem Versand der Sendung auf der Website angezeigt werden.
Bestelländerungen
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, eine Bestellung zu stornieren oder Ihre Lieferadresse zu aktualisieren, bevor die Produkte versandt werden. Sobald die Bestellung versandt wurde, können wir keine Stornierungen oder Adressänderungen mehr berücksichtigen.
Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf der Größe der Bestellung, dem Zielort und der Versandart berechnet. Bei Groß- oder Großhandelsbestellungen können Rabatte auf die Versandkosten gewährt werden.
Verlorene oder beschädigte Gegenstände
Im seltenen Fall, dass Ihre Bestellung während des Transports verloren geht oder beschädigt wird, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir werden mit dem Kurier zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Vielen Dank, dass Sie sich für BackVape entschieden haben, Europas führenden Großhändler für Einweg-Vapes. Wir sind bestrebt, unseren Kunden Produkte höchster Qualität und außergewöhnlichen Service zu liefern.
