Verzendbeleid
Orderverwerking en leveringstijdlijn
Bij BackVape streven we ernaar om een vlotte en efficiënte winkelervaring te bieden. Alle bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt en verzonden. Eenmaal verzonden variëren de levertijden doorgaans van 7 tot 15 werkdagen, afhankelijk van de bestemming. Houd er rekening mee dat we geen bestellingen verzenden in het weekend of op feestdagen.
Verzendbestemmingen
We bedienen voornamelijk groothandels- en bulkklanten in heel Europa, waaronder Duitsland, Nederland, België, Spanje, Frankrijk, Portugal, Polen, Italië en andere EU-landen. Wij zorgen voor een snelle en verzekerde verzending naar al deze regio’s.
Trackinginformatie
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met uw trackinggegevens. U kunt uw zending volgen met behulp van het verstrekte trackingnummer op de website van onze vertrouwde partner: 17track.net. Het kan 1-2 dagen duren voordat trackingupdates op de website verschijnen nadat de zending is verzonden.
Wijzigingen in bestellingen
U heeft de flexibiliteit om op elk gewenst moment een bestelling te annuleren of uw verzendadres bij te werken voordat de producten worden verzonden. Zodra de bestelling is verzonden, kunnen we geen annuleringen of adreswijzigingen meer verwerken.
Verzendkosten
De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van de grootte van de bestelling, de bestemming en de verzendmethode. Bulk- of groothandelsbestellingen kunnen in aanmerking komen voor kortingen op de verzendkosten.
Verloren of beschadigde voorwerpen
In het zeldzame geval dat uw bestelling tijdens het transport verloren gaat of beschadigd raakt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via [email protected]. Wij zullen samenwerken met de koerier om het probleem op te lossen en uw tevredenheid te garanderen.
Bedankt dat u voor BackVape hebt gekozen, de grootste groothandel in wegwerpvapes in Europa. Wij zijn toegewijd aan het leveren van producten van de hoogste kwaliteit en uitzonderlijke service aan onze klanten.
