política de Privacidade

No VoltarVape, sua privacidade é nossa prioridade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais quando você visita nosso site e faz compras em nossa plataforma. Como retalhista online líder especializado na venda por grosso e a granel de vaporizadores descartáveis ​​na Europa, estamos empenhados em garantir a confidencialidade e segurança das suas informações.

Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.

Interpretação e Definições

Interpretação
Palavras com letras maiúsculas têm significados definidos nas seguintes condições. Estas definições aplicam-se igualmente nas formas singular e plural.

Definições

  • Conta: Uma conta exclusiva criada para você acessar nosso serviço.
  • Afiliado: Uma entidade que controla, é controlada por, ou está sob controle comum com VoltarVape, onde “controle” se refere à propriedade de 50% ou mais ações ou direitos de voto.
  • Empresa: Refere-se a VoltarVape, empresa especializada na venda de vapes descartáveis ​​para clientes atacadistas em toda a Europa.
  • Biscoitos: pequenos arquivos colocados no seu dispositivo para armazenar histórico de navegação e outras informações.
  • País: Refere-se à região europeia onde operamos, incluindo países como Alemanha, Holanda, Espanha, Portugal, entre outros.
  • Dispositivo: Qualquer dispositivo usado para acessar o site, como smartphone, tablet ou computador.
  • Dados Pessoais: Qualquer informação que possa identificar um indivíduo.
  • Serviço: Refere-se ao site, backvape. com.
  • Provedores de serviços: Empresas terceirizadas ou indivíduos que processam dados em nome da empresa.
  • Dados de uso: Dados coletados automaticamente, incluindo endereço IP do seu dispositivo, tipo de navegador e interações com nosso site.

Coleta e uso de dados

Tipos de dados coletados

  • Dados Pessoais: Ao utilizar o nosso serviço, poderá ser-lhe solicitado que forneça dados pessoais, incluindo:
    • Endereço de email
    • Nome (primeiro e último)
    • Número de telefone
    • Endereço, cidade, estado e CEP
  • Dados de uso: Coletados automaticamente por meio de suas interações com nosso site, incluindo:
    • Endereço IP, tipo de navegador e versão
    • Páginas visitadas, tempo gasto nas páginas e outros dados de diagnóstico
    • Detalhes do dispositivo móvel (se aplicável)

Tecnologias de rastreamento e cookies
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso site. Os cookies nos ajudam a analisar o tráfego do site, oferecer conteúdo personalizado e aumentar a segurança. Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Uso de Dados Pessoais
Usamos seus dados para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços, incluindo o processamento de pedidos e atendimento de consultas de clientes
  • Comunicar com você sobre pedidos, promoções e novos produtos
  • Garanta um processo de transação tranquilo e forneça suporte ao cliente
  • Analisar tendências para melhorar nossas ofertas, incluindo produtos e funcionalidades do site

Compartilhamento e transferências de dados

Com prestadores de serviços
Poderemos compartilhar seus dados com prestadores de serviços terceirizados que auxiliam em nossas operações, como processadores de pagamento, parceiros de remessa e serviços de marketing.

Para transferências comerciais
Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, os seus dados pessoais poderão ser transferidos para a nova entidade.

Requisitos Legais
Poderemos divulgar dados pessoais para cumprir obrigações legais, proteger os nossos direitos ou os direitos dos nossos utilizadores, ou responder a solicitações legais das autoridades.

Retenção de Dados Pessoais
Conservamos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir os nossos objetivos comerciais, cumprir obrigações legais ou resolver litígios.

Seus direitos

Você tem o direito de:

  • Acesse, atualize ou exclua seus dados pessoais.
  • Opor-se ou restringir o processamento dos seus dados.
  • Retirar o consentimento para o tratamento de dados, quando aplicável.

Para exercer estes direitos, contacte-nos em [email protected].

Segurança dos seus dados pessoais

Empregamos uma série de medidas de segurança para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento de dados é totalmente seguro. Nós nos esforçamos para garantir o mais alto nível de proteção, mas não podemos garantir segurança absoluta.

Privacidade das Crianças

Os nossos serviços não se destinam a indivíduos com idade inferior a 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Se você é pai e acredita que seu filho compartilhou dados pessoais conosco, entre em contato conosco imediatamente.

Alterações nesta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data atualizada de “Última atualização”. Recomendamos revisar esta política regularmente.

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: