Privacybeleid

Bij TerugVape, uw privacy is onze prioriteit. Dit privacybeleid schetst hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer u onze website bezoekt en aankopen doet op ons platform. Als toonaangevende online retailer gespecialiseerd in de groothandel en bulkverkoop van wegwerpvapes in Europa, streven wij ernaar de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw informatie te garanderen.

Door onze diensten te bezoeken en te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met dit privacybeleid.

Interpretatie en definities

Interpretatie
Woorden met hoofdletters hebben een betekenis die is gedefinieerd onder de volgende voorwaarden. Deze definities zijn zowel in enkelvoud als in meervoud van toepassing.

Definities

  • Rekening: Er wordt een uniek account aangemaakt waarmee u toegang krijgt tot onze service.
  • Partner: Een entiteit die zeggenschap heeft over, wordt bestuurd door of onder gezamenlijke controle staat TerugVape, waarbij “controle” verwijst naar het eigendom van 50% of meer van de aandelen of stemrechten.
  • Bedrijf: Verwijst naar TerugVape, een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop van wegwerpvapes aan groothandelsklanten in heel Europa.
  • Koekjes: kleine bestanden die op uw apparaat worden geplaatst om de browsegeschiedenis en andere informatie op te slaan.
  • Land: Verwijst naar de Europese regio waar we actief zijn, inclusief landen als Duitsland, Nederland, Spanje, Portugal en andere.
  • Apparaat: Elk apparaat dat wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de website, zoals een smartphone, tablet of computer.
  • Persoonlijke gegevens: Alle informatie die een individu kan identificeren.
  • Dienst: Verwijst naar de website, backvape.com.
  • Dienstverleners: Externe bedrijven of individuen die gegevens namens het bedrijf verwerken.
  • Gebruiksgegevens: Automatisch verzamelde gegevens, waaronder het IP-adres van uw apparaat, browsertype en interacties met onze website.

Gegevensverzameling en -gebruik

Soorten verzamelde gegevens

  • Persoonlijke gegevens: Tijdens het gebruik van onze dienst kan u worden gevraagd om persoonlijke gegevens te verstrekken, waaronder:
    • E-mailadres
    • Naam (voor- en achternaam)
    • Telefoonnummer
    • Adres, stad, staat en postcode
  • Gebruiksgegevens: Automatisch verzameld via uw interacties met onze website, waaronder:
    • IP-adres, browsertype en versie
    • Bezochte pagina's, tijd doorgebracht op pagina's en andere diagnostische gegevens
    • Gegevens van mobiele apparaten (indien van toepassing)

Trackingtechnologieën en cookies
Wij gebruiken cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren. Cookies helpen ons het siteverkeer te analyseren, gepersonaliseerde inhoud aan te bieden en de beveiliging te verbeteren. U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen.

Gebruik van persoonlijke gegevens
Wij gebruiken uw gegevens om:

  • Het leveren en verbeteren van onze diensten, inclusief het verwerken van bestellingen en het afhandelen van klantvragen
  • Met u communiceren over bestellingen, promoties en nieuwe producten
  • Zorg voor een soepel transactieproces en bied klantenondersteuning
  • Analyseer trends om ons aanbod, inclusief producten en websitefunctionaliteit, te verbeteren

Gegevens delen en overdrachten

Met dienstverleners
We kunnen uw gegevens delen met externe dienstverleners die ons helpen bij onze activiteiten, zoals betalingsverwerkers, verzendpartners en marketingdiensten.

Voor zakelijke overdrachten
In het geval van een fusie, overname of verkoop van activa kunnen uw persoonlijke gegevens worden overgedragen aan de nieuwe entiteit.

Wettelijke vereisten
We kunnen persoonlijke gegevens vrijgeven om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, onze rechten of de rechten van onze gebruikers te beschermen, of te reageren op juridische verzoeken van autoriteiten.

Bewaring van persoonlijke gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om onze zakelijke doeleinden te verwezenlijken, te voldoen aan wettelijke verplichtingen of geschillen op te lossen.

Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw persoonlijke gegevens inzien, bijwerken of verwijderen.
  • Bezwaar maken of beperken van de verwerking van uw gegevens.
  • Trek de toestemming voor gegevensverwerking in, indien van toepassing.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

Beveiliging van uw persoonlijke gegevens

We maken gebruik van een reeks beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Geen enkele methode voor gegevensoverdracht of -opslag is echter volledig veilig. Wij streven ernaar het hoogste beschermingsniveau te garanderen, maar kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Bent u een ouder en denkt u dat uw kind persoonsgegevens met ons heeft gedeeld, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met de bijgewerkte datum 'Laatst bijgewerkt'. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te herzien.

Neem contact met ons op

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen: