Zásady ochrany osobných údajov

o BackVape, vaše súkromie je našou prioritou. Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku a nakupujete na našej platforme. Ako popredný online predajca, ktorý sa špecializuje na veľkoobchodný a hromadný predaj jednorazových výparov v Európe, sme odhodlaní zabezpečiť dôvernosť a bezpečnosť vašich informácií.

Prístupom k našim službám a ich používaním súhlasíte so zhromažďovaním a používaním vašich osobných údajov v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov.

Výklad a definície

Výklad
Slová s veľkými písmenami majú význam definovaný za nasledujúcich podmienok. Tieto definície platia rovnako v jednotnom aj množnom čísle.

Definície

  • účtu: Jedinečný účet vytvorený pre vás na prístup k našej službe.
  • Pridružený: Subjekt, ktorý kontroluje, je kontrolovaný alebo je pod spoločnou kontrolou BackVape, kde „kontrola“ sa vzťahuje na vlastníctvo 50% alebo viacerých akcií alebo hlasovacích práv.
  • Spoločnosť: Odkazuje na BackVape, spoločnosť špecializujúca sa na predaj jednorazových výparov veľkoobchodným zákazníkom v celej Európe.
  • Cookies: Malé súbory umiestnené vo vašom zariadení na ukladanie histórie prehliadania a ďalších informácií.
  • Krajina: Vzťahuje sa na európsky región, v ktorom pôsobíme, vrátane krajín ako Nemecko, Holandsko, Španielsko, Portugalsko a ďalšie.
  • Zariadenie: Akékoľvek zariadenie používané na prístup na webovú stránku, ako napríklad smartfón, tablet alebo počítač.
  • Osobné údaje: Akékoľvek informácie, ktoré môžu identifikovať jednotlivca.
  • servis: Odkazuje na webovú stránku, backvape.com.
  • Poskytovatelia služieb: Spoločnosti alebo jednotlivci tretích strán, ktorí spracúvajú údaje v mene spoločnosti.
  • Údaje o používaní: Automaticky zbierané údaje vrátane IP adresy vášho zariadenia, typu prehliadača a interakcií s našou webovou stránkou.

Zber a používanie údajov

Typy zhromažďovaných údajov

  • Osobné údaje: Počas používania našej služby môžete byť požiadaní o poskytnutie osobných údajov vrátane:
    • E-mailová adresa
    • Meno (meno a priezvisko)
    • Telefónne číslo
    • Adresa, mesto, štát a PSČ
  • Údaje o používaní: Zhromažďuje sa automaticky prostredníctvom vašich interakcií s našou webovou stránkou, vrátane:
    • IP adresa, typ prehliadača a verzia
    • Navštívené stránky, čas strávený na stránkach a ďalšie diagnostické údaje
    • Podrobnosti o mobilnom zariadení (ak sú k dispozícii)

Technológie sledovania a súbory cookie
Na zlepšenie vášho zážitku na našej webovej stránke používame cookies. Súbory cookie nám pomáhajú analyzovať návštevnosť stránok, ponúkajú prispôsobený obsah a zvyšujú bezpečnosť. Predvoľby súborov cookie môžete spravovať prostredníctvom nastavení prehliadača.

Používanie osobných údajov
Vaše údaje používame na:

  • Poskytovať a zlepšovať naše služby vrátane vybavovania objednávok a vybavovania dopytov zákazníkov
  • Komunikujte s vami o objednávkach, akciách a nových produktoch
  • Zabezpečte hladký priebeh transakcie a poskytnite zákaznícku podporu
  • Analyzujte trendy na zlepšenie našej ponuky vrátane produktov a funkčnosti webových stránok

Zdieľanie údajov a prenosy

S poskytovateľmi služieb
Vaše údaje môžeme zdieľať s poskytovateľmi služieb tretích strán, ktorí pomáhajú pri našich operáciách, ako sú spracovatelia platieb, prepravní partneri a marketingové služby.

Pre prevody podnikov
V prípade zlúčenia, akvizície alebo predaja majetku môžu byť vaše osobné údaje odovzdané novému subjektu.

Právne požiadavky
Osobné údaje môžeme zverejniť, aby sme splnili zákonné povinnosti, chránili naše práva alebo práva našich používateľov alebo reagovali na zákonné žiadosti úradov.

Uchovávanie osobných údajov
Vaše osobné údaje uchovávame tak dlho, ako je potrebné na splnenie našich obchodných účelov, splnenie zákonných povinností alebo riešenie sporov.

Vaše práva

Máte právo:

  • Pristupujte k svojim osobným údajom, aktualizujte ich alebo ich odstráňte.
  • Namietať alebo obmedziť spracúvanie vašich údajov.
  • V prípade potreby odvolať súhlas so spracovaním údajov.

Pre uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na [email protected].

Bezpečnosť Vašich osobných údajov

Na ochranu vašich osobných údajov používame celý rad bezpečnostných opatrení. Žiadna metóda prenosu alebo uchovávania údajov však nie je úplne bezpečná. Snažíme sa zabezpečiť najvyššiu úroveň ochrany, ale nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť.

Súkromie detí

Naše služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 18 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od neplnoletých osôb. Ak ste rodič a domnievate sa, že vaše dieťa s nami zdieľalo osobné údaje, ihneď nás kontaktujte.

Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme pravidelne aktualizovať. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátumom „Posledná aktualizácia“. Odporúčame pravidelne kontrolovať tieto zásady.

Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte nás: