Politica de confidențialitate

La BackVape, confidențialitatea dumneavoastră este prioritatea noastră. Această Politică de confidențialitate prezintă modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru web și faceți achiziții de pe platforma noastră. În calitate de retailer online de top, specializat în vânzările en-gros și în vrac de vape de unică folosință în Europa, ne angajăm să asigurăm confidențialitatea și securitatea informațiilor dumneavoastră.

Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor dumneavoastră personale în conformitate cu această Politică de confidențialitate.

Interpretare și definiții

Interpretare
Cuvintele cu majuscule au semnificații definite în următoarele condiții. Aceste definiții se aplică în mod egal în formele singular și plural.

Definiții

  • Cont: Un cont unic creat pentru a putea accesa serviciul nostru.
  • Afiliat: O entitate care controlează, este controlată de sau este sub control comun cu BackVape, unde „control” se referă la deținerea 50% sau a mai multor acțiuni sau drepturi de vot.
  • Companie: Se referă la BackVape, o companie specializată în vânzarea de vape de unică folosință către clienții angro din toată Europa.
  • Cookie-uri: fișiere mici plasate pe dispozitiv pentru a stoca istoricul de navigare și alte informații.
  • Ţară: Se referă la regiunea europeană în care activăm, inclusiv țări precum Germania, Țările de Jos, Spania, Portugalia și altele.
  • Dispozitiv: orice dispozitiv folosit pentru a accesa site-ul web, cum ar fi un smartphone, o tabletă sau un computer.
  • Date personale: orice informație care poate identifica o persoană.
  • Serviciu: se referă la site-ul web, backvape.com.
  • Furnizorii de servicii: companii terțe sau persoane fizice care prelucrează date în numele companiei.
  • Date de utilizare: Date colectate automat, inclusiv adresa IP a dispozitivului dvs., tipul de browser și interacțiunile cu site-ul nostru web.

Colectarea și utilizarea datelor

Tipuri de date colectate

  • Date personale: În timpul utilizării serviciului nostru, vi se poate cere să furnizați date personale, inclusiv:
    • Adresa de e-mail
    • Nume (numele și prenumele)
    • Număr de telefon
    • Adresă, oraș, stat și cod poștal
  • Date de utilizare: colectate automat prin interacțiunile dvs. cu site-ul nostru web, inclusiv:
    • Adresa IP, tipul browserului și versiunea
    • Paginile vizitate, timpul petrecut pe pagini și alte date de diagnosticare
    • Detalii dispozitiv mobil (dacă este cazul)

Tehnologii de urmărire și cookie-uri
Folosim cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența pe site-ul nostru. Cookie-urile ne ajută să analizăm traficul pe site, să oferim conținut personalizat și să sporim securitatea. Puteți gestiona preferințele cookie prin setările browserului dvs.

Utilizarea datelor cu caracter personal
Utilizăm datele dumneavoastră pentru:

  • Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre, inclusiv procesarea comenzilor și gestionarea întrebărilor clienților
  • Comunicați cu dvs. despre comenzi, promoții și produse noi
  • Asigurați un proces de tranzacție fără probleme și oferiți asistență clienților
  • Analizați tendințele pentru a ne îmbunătăți ofertele, inclusiv produsele și funcționalitatea site-ului web

Partajarea și transferurile de date

Cu Furnizorii de Servicii
Este posibil să vă împărtășim datele cu furnizorii de servicii terți care ne asistă în operațiunile noastre, cum ar fi procesatori de plăți, parteneri de transport și servicii de marketing.

Pentru transferuri de afaceri
În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate către noua entitate.

Cerințe legale
Putem dezvălui date personale pentru a ne conforma obligațiilor legale, a ne proteja drepturile sau drepturile utilizatorilor noștri sau pentru a răspunde solicitărilor legale din partea autorităților.

Păstrarea datelor cu caracter personal
Păstrăm datele dumneavoastră personale atâta timp cât este necesar pentru a ne îndeplini scopurile de afaceri, pentru a ne conforma obligațiilor legale sau pentru a rezolva disputele.

Drepturile tale

Ai dreptul de a:

  • Accesați, actualizați sau ștergeți datele dvs. personale.
  • Obiectați sau restricționați prelucrarea datelor dumneavoastră.
  • Retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor, acolo unde este cazul.

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la adresa [email protected].

Securitatea datelor dvs. personale

Folosim o serie de măsuri de securitate pentru a vă proteja informațiile personale. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare a datelor nu este complet sigură. Ne străduim să asigurăm cel mai înalt nivel de protecție, dar nu putem garanta securitatea absolută.

Confidențialitatea copiilor

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la minori. Dacă sunteți părinte și credeți că copilul dumneavoastră ne-a partajat date personale, vă rugăm să ne contactați imediat.

Modificări ale acestei politici de confidențialitate

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi postate pe această pagină cu o dată actualizată „Ultima actualizare”. Vă recomandăm să revizuiți această politică în mod regulat.

Contactaţi-ne

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați: