Zasady wysyłki
Harmonogram przetwarzania i dostawy zamówień
W BackVape naszym celem jest zapewnienie płynnych i wydajnych zakupów. Wszystkie zamówienia są przetwarzane i wysyłane w ciągu 1-3 dni roboczych. Po wysłaniu czas dostawy wynosi zazwyczaj od 7 do 15 dni roboczych, w zależności od miejsca docelowego. Należy pamiętać, że nie wysyłamy zamówień w weekendy i święta.
Miejsca docelowe wysyłki
Obsługujemy przede wszystkim klientów hurtowych i hurtowych w całej Europie, w tym w Niemczech, Holandii, Belgii, Hiszpanii, Francji, Portugalii, Polsce, Włoszech i innych krajach UE. Zapewniamy szybką, ubezpieczoną wysyłkę do wszystkich tych regionów.
Informacje o śledzeniu
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą szczegóły śledzenia. Możesz śledzić swoją przesyłkę za pomocą podanego numeru śledzenia na stronie naszego zaufanego partnera: 17track.net. Po wysłaniu przesyłki należy odczekać 1–2 dni, zanim aktualizacje śledzenia pojawią się na stronie internetowej.
Zamów modyfikacje
Masz możliwość anulowania zamówienia lub aktualizacji adresu wysyłki w dowolnym momencie przed wysyłką produktów. Po wysłaniu zamówienia nie możemy uwzględnić anulowania ani zmiany adresu.
Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są obliczane przy kasie na podstawie wielkości zamówienia, miejsca docelowego i metody wysyłki. Zamówienia masowe lub hurtowe mogą kwalifikować się do rabatów na stawki wysyłki.
Zagubione lub uszkodzone przedmioty
W rzadkich przypadkach, gdy Twoje zamówienie zaginie lub zostanie uszkodzone podczas transportu, skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem [email protected]. Będziemy współpracować z kurierem, aby rozwiązać problem i zapewnić satysfakcję.
Dziękujemy za wybranie BackVape, wiodącego w Europie hurtownika jednorazowych waporyzatorów. Naszym celem jest dostarczanie naszym klientom produktów najwyższej jakości i wyjątkowej obsługi.
