política de privacidad

En AtrásVape, su privacidad es nuestra prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y realiza compras desde nuestra plataforma. Como minorista en línea líder especializado en ventas al por mayor y al por mayor de vaporizadores desechables en Europa, estamos comprometidos a garantizar la confidencialidad y seguridad de su información.

Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el uso de su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y definiciones

Interpretación
Las palabras con letras mayúsculas tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Estas definiciones se aplican igualmente en forma singular y plural.

Definiciones

  • Cuenta: Una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro servicio.
  • Filial: Una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con AtrásVape, donde “control” se refiere a la propiedad de 50% o más de las acciones o derechos de voto.
  • Compañía: Se refiere a AtrásVape, una empresa especializada en la venta de vaporizadores desechables a clientes mayoristas de toda Europa.
  • Galletas: pequeños archivos colocados en su dispositivo para almacenar el historial de navegación y otra información.
  • País: Se refiere a la región europea donde operamos, incluyendo países como Alemania, Países Bajos, España, Portugal y otros.
  • Dispositivo: Cualquier dispositivo utilizado para acceder al sitio web, como un teléfono inteligente, una tableta o una computadora.
  • Datos personales: Cualquier información que pueda identificar a un individuo.
  • Servicio: Se refiere al sitio web, backvape.com.
  • Proveedores de servicios: Terceras empresas o personas físicas que traten datos por cuenta de la empresa.
  • Datos de uso: Datos recopilados automáticamente, incluida la dirección IP de su dispositivo, el tipo de navegador y las interacciones con nuestro sitio web.

Recopilación y uso de datos

Tipos de datos recopilados

  • Datos personales: Mientras utiliza nuestro servicio, es posible que se le solicite que proporcione datos personales, incluidos:
    • Dirección de correo electrónico
    • Nombre (nombre y apellido)
    • Número de teléfono
    • Dirección, ciudad, estado y código postal
  • Datos de uso: Recopilado automáticamente a través de sus interacciones con nuestro sitio web, incluyendo:
    • Dirección IP, tipo de navegador y versión
    • Páginas visitadas, tiempo dedicado a las páginas y otros datos de diagnóstico
    • Detalles del dispositivo móvil (si corresponde)

Tecnologías de seguimiento y cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a analizar el tráfico del sitio, ofrecer contenido personalizado y mejorar la seguridad. Puede administrar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Uso de datos personales
Usamos tus datos para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluido el procesamiento de pedidos y la gestión de consultas de los clientes.
  • Comunicarnos con usted sobre pedidos, promociones y nuevos productos.
  • Garantizar un proceso de transacción fluido y brindar atención al cliente.
  • Analizar tendencias para mejorar nuestras ofertas, incluidos los productos y la funcionalidad del sitio web.

Intercambio y transferencias de datos

Con proveedores de servicios
Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios externos que ayudan en nuestras operaciones, como procesadores de pagos, socios de envío y servicios de marketing.

Para transferencias comerciales
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales podrán ser transferidos a la nueva entidad.

Requisitos legales
Podemos divulgar datos personales para cumplir con obligaciones legales, proteger nuestros derechos o los derechos de nuestros usuarios, o responder a solicitudes legales de las autoridades.

Conservación de Datos Personales
Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestros fines comerciales, cumplir con obligaciones legales o resolver disputas.

Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder, actualizar o eliminar sus datos personales.
  • Oponerse o restringir el tratamiento de sus datos.
  • Retirar el consentimiento para el tratamiento de datos, en su caso.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

Seguridad de sus datos personales

Empleamos una variedad de medidas de seguridad para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. Nos esforzamos por garantizar el más alto nivel de protección, pero no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si es padre y cree que su hijo ha compartido datos personales con nosotros, comuníquese con nosotros de inmediato.

Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha actualizada de "Última actualización". Recomendamos revisar esta política periódicamente.

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