Política de envío

Procesamiento de pedidos y cronograma de entrega
En BackVape, nuestro objetivo es brindar una experiencia de compra fluida y eficiente. Todos los pedidos se procesan y envían dentro de 1 a 3 días hábiles. Una vez enviado, los plazos de entrega suelen oscilar entre 7 y 15 días hábiles, según el destino. Tenga en cuenta que no enviamos pedidos los fines de semana ni días festivos.

Destinos de envío
Atendemos principalmente a clientes mayoristas y de compras al por mayor en toda Europa, incluidos Alemania, Países Bajos, Bélgica, España, Francia, Portugal, Polonia, Italia y otros países de la UE. Garantizamos envíos rápidos y asegurados a todas estas regiones.

Información de seguimiento
Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con sus detalles de seguimiento. Puede realizar un seguimiento de su envío utilizando el número de seguimiento proporcionado en el sitio web de nuestro socio de confianza: 17track.net. Espere entre 1 y 2 días para que las actualizaciones de seguimiento se reflejen en el sitio web después de que se haya enviado el envío.

Modificaciones de pedidos
Tiene la flexibilidad de cancelar un pedido o actualizar su dirección de envío en cualquier momento antes de que se envíen los productos. Una vez que se ha enviado el pedido, no podemos aceptar cancelaciones ni cambios de dirección.

Costos de envío
Los costos de envío se calculan al finalizar la compra según el tamaño del pedido, el destino y el método de envío. Los pedidos al por mayor o al por mayor pueden calificar para descuentos en las tarifas de envío.

Artículos perdidos o dañados
En el raro caso de que su pedido se pierda o se dañe durante el tránsito, comuníquese con nosotros de inmediato al [email protected]. Trabajaremos con el mensajero para resolver el problema y garantizar su satisfacción.

Gracias por elegir BackVape, el mayorista de vaporizadores desechables líder en Europa. Estamos dedicados a ofrecer productos de la más alta calidad y un servicio excepcional a nuestros clientes.