Zásady ochrany osobních údajů

Na BackVape, vaše soukromí je naší prioritou. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky a nakupujete na naší platformě. Jako přední online prodejce specializující se na velkoobchodní a hromadný prodej jednorázových výparů v Evropě jsme odhodláni zajistit důvěrnost a bezpečnost vašich informací.

Přístupem k našim službám a jejich používáním souhlasíte se shromažďováním a používáním vašich osobních údajů v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

Interpretace a definice

Výklad
Slova s ​​velkými písmeny mají význam definovaný za následujících podmínek. Tyto definice platí stejně v jednotném i množném čísle.

Definice

  • Účet: Jedinečný účet vytvořený pro vás k přístupu k naší službě.
  • Přidružený: Účetní jednotka, která ovládá, je ovládána nebo je pod společnou kontrolou BackVape, kde „kontrola“ odkazuje na vlastnictví 50% nebo více akcií nebo hlasovacích práv.
  • Společnost: Odkazuje na BackVape, společnost specializující se na prodej jednorázových výparů velkoobchodním zákazníkům po celé Evropě.
  • Soubory cookie: Malé soubory umístěné ve vašem zařízení pro ukládání historie procházení a dalších informací.
  • Země: Odkazuje na evropský region, kde působíme, včetně zemí jako Německo, Nizozemsko, Španělsko, Portugalsko a další.
  • Zařízení: Jakékoli zařízení používané k přístupu na web, jako je chytrý telefon, tablet nebo počítač.
  • Osobní údaje: Jakékoli informace, které mohou identifikovat jednotlivce.
  • Servis: Odkazuje na webovou stránku, backvape.com.
  • Poskytovatelé služeb: Společnosti nebo jednotlivci třetích stran, kteří zpracovávají údaje jménem společnosti.
  • Údaje o použití: Data shromažďovaná automaticky, včetně IP adresy vašeho zařízení, typu prohlížeče a interakcí s našimi webovými stránkami.

Sběr a používání dat

Typy shromažďovaných dat

  • Osobní údaje: Při používání naší služby můžete být požádáni o poskytnutí osobních údajů, včetně:
    • E-mailová adresa
    • Jméno (jméno a příjmení)
    • Telefonní číslo
    • Adresa, město, stát a PSČ
  • Údaje o použití: Shromažďují se automaticky prostřednictvím vašich interakcí s našimi webovými stránkami, včetně:
    • IP adresa, typ prohlížeče a verze
    • Navštívené stránky, čas strávený na stránkách a další diagnostická data
    • Podrobnosti o mobilním zařízení (pokud existuje)

Technologie sledování a soubory cookie
Používáme soubory cookie ke zlepšení vašeho zážitku na našich webových stránkách. Soubory cookie nám pomáhají analyzovat návštěvnost webu, nabízet personalizovaný obsah a zvyšovat zabezpečení. Předvolby souborů cookie můžete spravovat prostřednictvím nastavení prohlížeče.

Použití osobních údajů
Vaše údaje používáme k:

  • Poskytovat a zlepšovat naše služby včetně vyřizování objednávek a vyřizování dotazů zákazníků
  • Komunikujte s vámi o objednávkách, akcích a nových produktech
  • Zajistěte hladký průběh transakce a poskytněte zákaznickou podporu
  • Analyzujte trendy za účelem zlepšení naší nabídky, včetně produktů a funkčnosti webových stránek

Sdílení a přenosy dat

S poskytovateli služeb
Vaše údaje můžeme sdílet s poskytovateli služeb třetích stran, kteří pomáhají při našich operacích, jako jsou zpracovatelé plateb, přepravní partneři a marketingové služby.

Pro převody podniků
V případě fúze, akvizice nebo prodeje majetku mohou být vaše osobní údaje předány novému subjektu.

Právní požadavky
Osobní údaje můžeme zpřístupnit, abychom splnili zákonné povinnosti, chránili svá práva nebo práva našich uživatelů nebo reagovali na právní požadavky úřadů.

Uchovávání osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k plnění našich obchodních účelů, plnění zákonných povinností nebo řešení sporů.

Vaše práva

Máte právo:

  • Získejte přístup k vašim osobním údajům, aktualizujte je nebo je odstraňte.
  • Podat námitku nebo omezit zpracování vašich údajů.
  • Případně odvolat souhlas se zpracováním údajů.

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na info@backvape.com.

Zabezpečení Vašich osobních údajů

K ochraně vašich osobních údajů používáme řadu bezpečnostních opatření. Žádný způsob přenosu nebo ukládání dat však není zcela bezpečný. Snažíme se zajistit nejvyšší úroveň ochrany, ale nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

Soukromí dětí

Naše služby nejsou určeny pro osoby mladší 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od nezletilých. Pokud jste rodič a domníváte se, že vaše dítě s námi sdílelo osobní údaje, okamžitě nás kontaktujte.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme pravidelně aktualizovat. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem „Poslední aktualizace“. Doporučujeme tyto zásady pravidelně kontrolovat.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás: